A Hivatal tájékoztatása szerint az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági rendszerén érkezett RASFF 2020.0447 számú riasztás szerint a HemPoland Sp.z.o.o. előállítótól származó CannabiGold Smart étrendkiegészítő forgalomból történő kivonása vált indokolttá.
Továbbra is várjuk a Hivatal válaszát arra vonatkozóan, hogy az érintett termékekben mértek-e egészségre ártalmas összetevőket (pl. nehézfémeket, mikrobiológiai szennyeződéseket vagy növényvédő szerek maradványait).
A Hivatal kérésének eleget téve a HemPoland Sp.z.o.o. előállítótól származó valamennyi CannabiGold Smart megnevezésű lágyzselatin-kapszula étrendkiegészítő termék forgalmazását, kiszerelési egységtől (10 és 30 kapszula) és tételszámtól függetlenül saját hatáskörben azonnali hatállyal 2020. február 3-án 0:00 órakor a Kampai Kft. felfüggesztette, a termékeket további intézkedésig zárolja.
A kifogásolt terméket ezzel egyidőben viszonteladó partnereinktől és egyéni vásárlóinktól is visszahívjuk.
Az ellenőrzés eredményéről, a riasztás részleteiről, valamint a termékek visszaküldésének technikai részleteiről a lehető legrövidebb időn belül értesítjük Önöket.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy vállalkozásunknál a NÉBIH a mai napon (2020.02.03. hétfő) helyszíni ellenőrzést tart, ezért ügyfélszolgálati telefonszámunk és e-mail címünk a mai napon korlátozottan lesz elérhető.